Fonctionnement de notre plateforme
La plateforme Fidelygram permet aux commerçants et entreprises de fidéliser et de mieux communiquer avec leurs clients.
Création du programme de fidélité sur mesure
Mettez à disposition de votre clientèle, notre tablette d’enregistrement à votre programme de fidélité en ligne. Ainsi récoltez et suivez vos clients dans votre établissement et hors de votre établissement !
Augmentez le taux de réachat, d’engagements et améliorez la communication que vous avez avec eux.
Personnalisez vos offres, et messages pour mieux atteindre vos cibles
Fidelygram vous offre la possibilité de segmenter votre clientèle, de créer des offres promotionnelles et engageantes, et de communiquer des informations pour augmenter votre chiffre d’affaires et le nombre de visite en magasin !
Utilisation de Fidelygram par vos clients
Fidelygram permet aux commerçants de créer des programmes de fidélité relationnels et engageant tout en assurant une expérience client unique.
- 1Achat du client en magasinLe client passe à la caisseLe client fait ses courses comme à son habitude
- 2Inscription du clientLe client s'identifie sur la tabletteLe client scanne le QR code ou entre son numéro mobile sur la tablette afin de s'identifier.
- 3Fidélisez efficacement vos clientsFaites revenir vos clientsCommuniquez-leur des offres de fidélité et augmentez ainsi leurs visites et votre chiffre d'affaires.
Offrez une expérience unique à vos consommateurs
S'inscrire au programme de fidélité
Profiter de l'expérience Fidelygram
Pour s’inscrire au programme de fidélité sans contact rien de plus simple. Il suffit de scanner le QR code présent en magasin ou d’ajouter son numéro de téléphone pour profiter pleinement de l’expérience Fidelygram.
Cumuler des points de fidélité
Cumuler des points de fidélité régulièrement
Vos clients cumulent des points de fidélité lors de leurs passages en magasin, et ainsi accèdent à de nouvelles offres promotionnelles avantageuses !
Offres de fidélité
Faites profiter vos clients d'offres de fidélités grâce aux points accumulés !
Avec Fidelygram, vos client bénéficieront des offres de fidélités que vous aurez mis en place.
Rester en contact
Informez vos clients
En faisant parti du programme de fidélité sur-mesure, vos clients bénéficient d’offres et d’informations ciblées.
Simplifiez la vie à vos clients ainsi qu'à votre personnel !
Après le règlement en magasin, le client scanne avec son téléphone le QR Code du point de vente pour s’inscrire au programme de fidélité sans contact.
Ainsi il aura accès à des offres de fidélités que vous aurez mises en places grâce à notre plateforme. Vous permettrez à vos clients d’utiliser leurs offres de fidélité qu’il auront débloquées en fonction de leurs achats ou de leurs nombre de passage. Ce type de programme de fidélité offre des avantages considérables :
- Les clients n’ont plus besoin d’avoir sur eux leurs cartes de fidélité ou leurs offres ni de saisir leur numéro de téléphone lors du règlement.
- Les vendeurs n’ont plus besoin de scanner les cartes de fidélité en plastique ou de les tamponner des clients.