Votre programme de fidélité sur-mesure

Une solution

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Mieux connaître vos clients pour mieux les satisfaire

De nos jours, les consommateurs sont de moins en moins fidèles à une marque. les modèles de fidélisation doivent donc évoluer. La question qui se pose est : comment séduire durablement son client aujourd’hui ?

En moyenne, un programme de fidélité génère une augmentation des ventes de 28 %, par année.

66% des consommateurs dépensent plus pour cumuler des points de fidélité et avoir un statut plus élevé.

Selon une étude, conserver un client existant coûte 7 fois moins cher en moyenne qu’en acquérir un nouveau dans votre entreprise.

le concept

Un outil de fidélisation digital

Notre plate-forme en ligne Fidelygram est conçue pour satisfaire l’expérience client, et celle des commerçants.

En utilisant Fidelygram, vos clients n’ont plus besoin d’avoir sur eux leurs cartes de fidélité lors du règlement. De plus, le personnel n’a plus besoin de tamponner des cartes de fidélités ou de scanner un code barre.

Bénéficiez également, de nombreuses fonctionnalités vous permettant de gagner du temps et de faire revenir vos clients. Réalisez des campagnes SMS pertinentes vers vos clients en leur offrant des promotions exclusives et du contenu personnalisé. Le tout en automatisant vos communications.

Fidelygram vous donnera la possibilité de gérer un programme de fidélité entièrement digitalisé et gérer facilement votre clientèle.

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Fidelygram | Programme de fidélité sur-mesure

une solution de fidélité adaptée à vos besoins

Créez votre programme de fidélité en 60 secondes

Découvrez comment créer un programme de fidélité adapté à votre marque en vue de fidéliser vos clients et augmenter vos ventes.

Le client avant tout.

Notre plateforme a été pensée pour le besoin essentiel des commerçants avec toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin.

Le client est ROI.

Vous êtes notre priorité. C’est pourquoi notre équipe est dédié à votre réussite et évolue à vos côtés dans votre quotidien.

Votre réussite est à 1 clic.

Sortez du lot et renforcez la relation que vous entretenez avec chacun de vos clients d’une manière simple et efficace.

Les avantages

Pourquoi opter pour Fidelygram ?

Nous avons créée Fidelygram avec l’ambition de proposer à tout commerce une solution complète alliant simplicité et efficacité.

La plateforme Fidelygram vous permet de créer des programmes de fidélité transactionnels et relationnels. Notre plateforme vous assure également une simplicité et efficacité sur la communication que vous entretenez avec vos clients.

Connaissez vos clients

Tirez profit des données de votre clientèle en analysant leurs historique d’achat et leurs données de fidélisation.

Renforcer sa connaissance client pour améliorer sa relation et sa fidélisation est essentielle.

Faites participer vos clients

Impliquez votre clientèle en leur offrant une expérience shopping personnalisée.

Augmentez à la fois vos ventes et améliorez la fidélité de votre commerce, en récompensant vos clients à votre enseigne.

Communiquez via une seule et même plateforme

Lancez votre programme de fidélité sur-mesure en ciblant et personnalisant la communication avec chacun de vos clients, le tout au même endroit.

Créez des expériences personnalisées afin d’optimiser sa relation client permet de fidéliser durablement.

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ils nous font confiance

Plus de 500 entreprises font confiance à Fidelygram

Afflelou plateforme de fidelisation Fidelygram

Biences plateforme de fidelisation Fidelygram

Biences Swiss Cosmetics

Nous collaborons avec Fidelygram depuis quelques mois et nous en sommes très satisfait. Un outil efficace qui permet de communiquer facilement auprès de sa clientèle.

Darian Gasser

Directeur Marketing

Institut Harmonie

Fidelygram m’a permis de récupérer les numéros de téléphone de mes clients afin de pouvoir leurs communiquer mes horaires et mes offres. La plateforme Fidelygram me permet d’inscrire des notes sur chaque fiche client, ce qui me fait gagner un temps considérable.

Marianne Bossel

Thérapeute

Alain Afflelou international

Nous avions besoin d’améliorer notre contact avec la clientèle et Fidelygram nous a permis de communiquer des offres de fidélités très ciblées. Le tout avec une interface simple d’utilisation sur laquelle nous pouvons analyser les résultats de chacune des communications.

Michaël Devaud

Marketing

Mercedes-Benz

Nous souhaitions améliorer notre communication avec les personnes se rendant dans les garages de la marque et la tablette Fidelygram a permis d’acquérir les numéros de téléphone mobiles et les emails des clients potentiels. Nous avons pu aussi mettre en place un système de communication automatisé afin de leurs souhaiter joyeux anniversaire automatiquement.

Urs Rothenbühler

Gérant

Pet Shop

Grâce à la plateforme de fidélisation Fidelygram, j’ai doublé le nombre de visites dans mon magasin.

Jean Martin

Gérant

Optez pour Fidelygram dès-maintenant

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